Polityka prywatności i Regulamin

1. Wstęp

Cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności określa, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i chronimy, gdy odwiedzasz naszą witrynę lub dokonujesz zakupu w sklepie SpawArt.
Serwis prowadzony jest przez Mateusza Grymka, działającego pod nazwą SpawArt, z siedzibą przy ul. Lipowa 40, Modliszów 58-114. Działalność prowadzona jest w formie nierejestrowanej działalności gospodarczej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

2. Dane, które zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony i składania zamówień możemy zbierać i przetwarzać następujące informacje:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko

  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

  • Dane adresowe: adres dostawy i (opcjonalnie) rozliczeniowy

  • Dane płatnicze: przekazywane bezpiecznie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców płatności (nie przechowujemy numerów kart ani haseł)

  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu i inne dane urządzenia

  • Dane o aktywności: historia zamówień, interakcje z naszą witryną (np. odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie)
     

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Dane gromadzone przez nas służą celom:

  • Realizacji i obsługi zamówień: przyjmowanie, przetwarzanie płatności, wysyłka produktów, obsługa reklamacji

  • Komunikacji transakcyjnej: wysyłanie potwierdzeń zamówień, informacji o wysyłce, statusie realizacji

  • Ulepszania serwisu: analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji działania witryny i oferty

  • Marketingu (za zgodą): przekazywania newsletterów i ofert specjalnych

  • Zgodności z przepisami: archiwizacja dokumentów sprzedażowych, wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych
     

4. Pliki cookie i technologie śledzenia

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie, aby:

  • Usprawnić nawigację oraz zapamiętać Twoje preferencje (np. język, koszyk)

  • Analizować ruch w witrynie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics

  • Zapewniać funkcje społecznościowe i marketingowe. Możesz zarządzać ustawieniami cookie w swojej przeglądarce lub całkowicie je wyłączyć, choć może to wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
     

5. Udostępnianie Twoich informacji

Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie:

  • Procesorom płatności (np. bramki płatnicze) – w celu realizacji transakcji

  • Firmom kurierskim – w celu dostawy zamówionych produktów

  • Usługodawcom IT (hosting, obsługa e-mail) – w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony danych.
     

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)

  • Bezpieczne serwery i regularne kopie zapasowe

  • Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników

  • Audyty bezpieczeństwa i aktualizacje oprogramowania
     

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa:

  • Dostępu do swoich danych oraz ich kopiowania

  • Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych

  • Usunięcia (bycia zapomnianym) w określonych sytuacjach

  • Ograniczenia przetwarzania danych

  • Przenoszenia danych do innego administratora

  • Wycofania zgody na przetwarzanie w celach marketingowych w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [matigrymek00@gmail.com].
     

8. Zmiany w niniejszej Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej modyfikacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
 

9. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt:

 

Lipowa 40 

Modliszów, 58-114 

Adres:  

matigrymek00@gmail.com

Email:

Telefon:

726 774 156